Сломанный в магазине товар

Каждый раз, когда мы заходим в магазин, я боюсь, что мои дети что-нибудь сломают. Особенно если это какой-то магазин с дорогими товарами. Недавно с детьми были в Музее Торонто – Royal Ontario Museum и при нем есть достаточно большой магазин, где продается куча подделок к историческим фигурам, полу драгоценные камни и всякая другая фигня. Большая часть товара стоит открыто и все можно щупать и лапать.

Всю дорогу по магазину я только и успевал напоминать детям, чтобы они были аккуратны и ничего лишний раз не лапали. Если очень хочется, то можно что-то потрогать, но очень аккуратно, чтобы не поломать. Уже перед выходом прямо передо мной шла женщина с ребенком, и ребенок роняет фигурку японского воина терракотовой армии. У фигурки откалывается голова и он с мамой испуганно смотрят на разбитый товар, стоимостью в 20 баксов.

Не смотря на то, что никто кроме меня не видел инцидента, и можно было спокойно идти дальше, мама ребенка подбирает фигуру и идет на кассу. Там она подзывает кассира и начинает рассказывать о происшедшем. Я с интересом подхожу ближе и подслушиваю, что будет. Когда мама рассказала, что ребенок случайно разбил фигурку воина, продавец улыбнулся и сказал «извините, что мы доставили вам неудобства, но эти фигурки слишком хрупкие и могут разбиться при падении». Он не пытается наехать на людей, а наоборот извиняется, что магазин предоставил неудобства тем, что их товар разбился.

После этого он поворачивается к ребенку, протягивает ему руки и говорить «High five». Те, кто в школе просачковал или не проходил, сообщаю, что это значит «Дай пять». Примерно восьмилетний ребенок треснул своей маленькой ручонкой по руке продавца, его настроение тут же поднялось, и он спокойно пошел дальше.

Блин, где бы такое в России увидеть. Ни разу с таким не сталкивался.

Поделиться с друзьями:

Комментарии (2)